FILLER

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 9 czerwca 2026

Warunki korzystania ze sklepu internetowego FILLER.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego FILLER (dalej: „Sklep”) dostępnego pod adresem filler.pl.

Sklep prowadzony jest przez BEAUTYNOVA CONCEPT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. OBROŃCÓW WYBRZEŻA 7/6, 80-398 Gdańsk, NIP: 5842849201, REGON: 528043578.

2. Definicje

Sklep

Serwis internetowy dostępny pod adresem filler.pl.

Konsument

Osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą.

Produkty

Kosmetyki profesjonalne, preparaty do mezoterapii oraz akcesoria dostępne w Sklepie.

3. Rejestracja i konto użytkownika

  • Zakup w Sklepie jest przeznaczony dla wykwalifikowanych specjalistów branży beauty i medycyny estetycznej
  • Przed pierwszym zakupem należy potwierdzić status profesjonalisty zgodnie z komunikatem w Sklepie
  • Możesz założyć konto lub — po potwierdzeniu statusu — złożyć zamówienie jako gość
  • Podczas rejestracji należy podać prawdziwe i aktualne dane; użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania
  • Sklep zastrzega sobie prawo do weryfikacji podanych danych i odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku uprawnień

4. Produkty i ceny

  • Wszystkie produkty są oryginalne i pochodzą od autoryzowanych dystrybutorów
  • Ceny produktów podane są w złotych polskich (zł) i zawierają podatek VAT
  • Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów bez wcześniejszego powiadomienia
  • Produkty przeznaczone są wyłącznie dla profesjonalistów w branży beauty

5. Składanie zamówień

Proces składania zamówienia składa się z następujących etapów:

  1. Wybór produktów — dodaj wybrane produkty do koszyka
  2. Dane dostawy — podaj adres dostawy i dane kontaktowe
  3. Płatność — wybierz metodę płatności
  4. Potwierdzenie — sprawdź i potwierdź zamówienie

Uwaga: Zamówienie zostanie przyjęte dopiero po otrzymaniu potwierdzenia przez Sklep drogą elektroniczną.

6. Płatności i faktury

Dostępne metody płatności:

  • Karta płatnicza (Visa, Mastercard)
  • BLIK
  • Przelew bankowy
  • Płatność przy odbiorze

Faktury VAT wystawiane są automatycznie po realizacji zamówienia i wysyłane na adres e-mail.

7. Dostawa

Opcje dostawy:

  • Kurier DPD — dostawa standard, 20,00 zł
  • InPost Paczkomat — dostawa standard, 20,00 zł
  • Kurier DHL — dostawa standard, 20,00 zł
  • Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 500 zł — 0,00 zł

8. Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni. Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy kupna-sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania produktu.

  • Zwróć produkt w oryginalnym opakowaniu
  • Wypełnij formularz odstąpienia od umowy
  • Wyślij produkt na nasz adres
  • Zwrócimy koszty zakupu w ciągu 14 dni

Uwaga: Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów przygotowanych na specjalne zamówienie konsumenta lub produktów, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać zwrócone.

9. Reklamacje i gwarancja

W przypadku wad produktów przysługuje Ci prawo do reklamacji zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.

Jak złożyć reklamację?

  1. Skontaktuj się z nami: kontakt@filler.pl
  2. Opisz problem i dołącz zdjęcia produktu
  3. Wyślemy Ci instrukcje dalszego postępowania

10. Ochrona danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest BEAUTYNOVA CONCEPT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdziesz w Polityce prywatności.

Twoje prawa:

  • Dostęp do danych osobowych
  • Sprostowanie danych
  • Usunięcie danych
  • Ograniczenie przetwarzania
  • Przenoszenie danych
  • Sprzeciw wobec przetwarzania

11. Postanowienia końcowe

  • Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie
  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego
  • Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sklepu

Kontakt

Dane firmy

BEAUTYNOVA CONCEPT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

ul. OBROŃCÓW WYBRZEŻA 7/6, 80-398 Gdańsk

NIP: 5842849201

REGON: 528043578

Dane kontaktowe

E-mail: kontakt@filler.pl

Telefon: +48 889 609 690

Godziny: Pn–Pt 9:00–17:00

Reklamacje: kontakt@filler.pl